Como ativo o Pro através do meu banco?

Alguns bancos oferecem o Knowunity Pro aos seus clientes sem custos. Ativa-o no site do Knowunity com um código fornecido pelo teu banco. Não pagas nada ao Knowunity e não precisas de introduzir dados de pagamento.

Antes de começar

Necessitas de:

• o link para a página Knowunity do teu banco. O teu banco fornece-te este link.
• o código do teu banco. Alguns bancos enviam um código pessoal. Outros partilham um único código de acesso com todos os seus clientes.

Ativar o Pro

1. Abre a página Knowunity do teu banco num computador ou telemóvel.
2. Cria uma conta gratuita com Need an account? Sign up, ou toca em Already have an account? Sign in.
3. Introduz o teu código exatamente como está impresso, incluindo letras maiúsculas.
4. Se o teu banco utilizar um código de acesso partilhado, introduz também os dados do titular da conta. Escreve os primeiros 2 caracteres do primeiro nome, os primeiros 2 caracteres do apelido e os últimos 4 dígitos do IBAN. Nunca introduzas o IBAN completo nem a password do teu homebanking.
5. Toca em Unlock Pro.

Quando vires Pro unlocked!, toca em Open in the app ou Start learning. O Pro está agora ativo na tua conta.

Não funcionou

• We couldn't activate this code. Verifica o código e volta a introduzi-lo exatamente como está impresso.
• This access code is unavailable. Confirma o código junto do teu banco.
• Too many attempts. Please try again in an hour. Aguarda uma hora e tenta novamente.
• This access code has already been used on your Knowunity account. A tua conta já tem esta oferta.
• Activation could not be completed. Se já tens o Pro, não podes ativá-lo novamente. Caso contrário, tenta mais tarde.

Na página do banco, toca em Report a bank partner issue se continuares com dificuldades. Podes também utilizar o formulário de apoio. Inclui o nome do teu banco e a mensagem que vês. Nunca envies o teu IBAN completo.