Segurança e Confiança na Knowunity
A Knowunity está comprometida em manter os estudantes seguros.
Knowunity é o aplicativo de estudos perfeito, criado para promover uma comunidade de apoio e inclusão para estudantes. Estamos dedicados a garantir segurança, privacidade e conforto em cada etapa. Nosso compromisso em criar um ambiente seguro e acolhedor significa que Knowunity é construído pensando nas necessidades dos estudantes. Seja mergulhando em uma sessão de estudos, colaborando com outros estudantes ou se conectando com amigos, priorizamos a segurança e o bem-estar acima de tudo.
Implementamos medidas de segurança abrangentes, especificamente criadas para adolescentes, para garantir interações educativas seguras, evitar contactos indesejados de estranhos e manter uma experiência de conteúdo apropriada à idade.
Por que é que a Knowunity é livre de preocupações?
O nosso AI é concebido para orientar, não para enganar
Desenvolvemos a app para ser:
- Seguro e adequado à idade para adolescentes
- Focado na aprendizagem, não nas distrações
- Melhorando continuamente através de feedback

O chatbot é seguro?
Verificação de Conteúdo
Preocupamo-nos com a qualidade do conteúdo
Cada post, resposta e comentário passa por verificações para garantir que é útil, respeitoso e alinhado com a aprendizagem escolar.

Garantindo qualidade perfeita
Diretrizes da Comunidade
Preocupamo-nos com a qualidade do conteúdo
Cada post, resposta e comentário passa por verificações para garantir que é útil, respeitoso e alinhado com a aprendizagem escolar.
Ver diretrizes da comunidade

Mantendo-te informado
Prevenção, Moderação e Escalamento
Sistemas inteligentes e revisão humana trabalham juntos para impedir comportamentos prejudiciais antes que se espalhem
Mantemo-nos à frente ao:
- Detetando comportamentos de risco cedo
- Avisando os utilizadores antes que as coisas escalem
- Removendo conteúdo que viola as regras
- Encaminhando casos graves para a nossa equipa de moderação

Prevenção, Moderação e Escalamento
Equipa de Suporte
A nossa equipa dedicada de SUPORTE está disponível para ajudar com qualquer dúvida, preocupação ou problema que encontrares no Knowunity. Seja para navegar na app, resolver dificuldades técnicas ou tratar de questões de segurança, a nossa equipa de suporte está aqui para oferecer assistência rápida e personalizada. Podes entrar em contacto connosco através do nosso site de suporte. Estamos comprometidos em ser um recurso confiável para os nossos utilizadores e esforçamo-nos para manter os mais altos padrões de satisfação e suporte ao cliente.