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Política de Privacidade da Knowunity

1. Introdução

A seguir, informamos sobre o tratamento de dados pessoais ao utilizar

Dados pessoais são todos os dados que se referem a uma pessoa física identificada ou identificável, por exemplo, seu nome ou endereço IP.

1.1. Responsável

O responsável nos termos do Art. 4º, nº 7 do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD) é a

Knowunity GmbH
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlim
Alemanha

Representada legalmente por Benedict Kurz.

Encarregado de Proteção de Dados

As formas de contato com nosso encarregado de proteção de dados são:

Knowunity GmbH
Philipp Stoeppke
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlim, Alemanha
E-mail: [email protected]

Para comunicação PGP criptografada

1.2. Âmbito do tratamento de dados, finalidades do tratamento e bases legais

O âmbito do tratamento dos dados, as finalidades do tratamento e as bases legais são detalhados mais adiante. Como base legal para o tratamento de dados, consideram-se, em geral, as seguintes:

  • Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD
    serve como base legal para operações de tratamento para as quais solicitamos consentimento.
  • Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea b do RGPD
    é a base legal, na medida em que o tratamento de dados pessoais seja necessário para a execução de um contrato, por exemplo, quando um visitante do site adquire um produto nosso ou quando prestamos um serviço para ele. Esta base legal também se aplica a tratamentos necessários para medidas pré-contratuais, como em consultas sobre nossos produtos ou serviços.
  • Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea c do RGPD é aplicável quando o tratamento de dados pessoais é necessário para cumprir uma obrigação legal, como pode ser o caso da legislação fiscal.
  • Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD serve como base legal quando podemos fundamentar o tratamento de dados pessoais em interesses legítimos, por exemplo, para cookies necessários ao funcionamento técnico do nosso site.

1.3. Tratamento de dados fora do EEE

Na medida em que transferimos dados para prestadores de serviços ou outros terceiros fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos a segurança dos dados na transferência, desde que existam (por exemplo, para Reino Unido, Canadá e Israel) decisões de adequação da Comissão Europeia (Art. 45º, nº 3 do RGPD).

Quando não existe decisão de adequação (por exemplo, para os EUA), a base legal para a transferência de dados, como regra, ou seja, salvo indicação em contrário, são as Cláusulas Contratuais Padrão. Estas são um conjunto de regras adotadas pela Comissão Europeia e fazem parte do contrato com o respectivo terceiro. Nos termos do Art. 46º, nº 2, alínea b do RGPD, garantem a segurança da transferência de dados. Muitos dos fornecedores oferecem garantias contratuais adicionais além das Cláusulas Contratuais Padrão, que protegem os dados para além das cláusulas padrão. São, por exemplo, garantias relativas à criptografia dos dados ou à obrigação do terceiro de notificar os titulares dos dados caso autoridades de persecução penal queiram acessar os dados.

1.4. Prazo de armazenamento

Salvo indicação expressa nesta Política de Privacidade, os dados armazenados por nós serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos e não houver obrigações legais de conservação em contrário. Se os dados não forem eliminados porque são necessários para outros fins legalmente permitidos, o seu tratamento será restringido, ou seja, os dados serão bloqueados e não tratados para outros fins. Isto aplica-se, por exemplo, a dados que devemos conservar por motivos comerciais ou fiscais.

1.5. Direitos dos titulares dos dados

Os titulares dos dados têm, em relação aos seus dados pessoais tratados por nós, os seguintes direitos:

  • Direito de acesso,
  • Direito de retificação ou eliminação,
  • Direito à limitação do tratamento,
  • Direito de oposição ao tratamento,
  • Direito à portabilidade dos dados,
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Os titulares dos dados também têm o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Os contactos das autoridades de controlo podem ser encontrados neste link.

1.6. Obrigação de fornecimento de dados

Clientes, interessados ou terceiros só são obrigados a fornecer-nos os dados pessoais necessários para a celebração, execução e cessação da relação comercial ou de outra relação, ou cuja recolha seja exigida por lei. Sem esses dados, normalmente teremos de recusar a celebração de um contrato ou a prestação de um serviço, ou não poderemos mais executar um contrato existente ou outra relação.

Os campos obrigatórios estão devidamente assinalados.

1.7. Não há tomada de decisão automatizada em casos individuais

Para a celebração e execução de uma relação comercial ou outra relação, não utilizamos, em regra, decisões totalmente automatizadas nos termos do Artigo 22º do RGPD. Caso venhamos a utilizar tais procedimentos em casos individuais, informaremos separadamente, se tal for exigido por lei.

1.8. Contacto

Ao entrar em contacto connosco, por exemplo, por e-mail ou telefone, os dados fornecidos (por exemplo, nomes e endereços de e-mail) serão armazenados por nós para responder às solicitações. A base legal para o tratamento é o nosso interesse legítimo (Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD) em responder às solicitações dirigidas a nós. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados quando o armazenamento deixar de ser necessário, ou o tratamento será restringido caso existam obrigações legais de conservação.

1.9. Inquéritos a clientes

De tempos em tempos, realizamos inquéritos a clientes para conhecer melhor os nossos clientes e as suas necessidades. Recolhemos os dados solicitados em cada caso. É do nosso interesse legítimo conhecer melhor os nossos clientes e as suas necessidades, pelo que a base legal para o tratamento de dados associado é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD. Os dados serão eliminados após a análise dos resultados dos inquéritos.

2. Newsletter

Reservamo-nos o direito de informar clientes que já utilizaram os nossos serviços ou adquiriram produtos, de tempos em tempos, por e-mail ou por outros meios eletrónicos sobre as nossas ofertas, caso não tenham manifestado oposição. A base legal para este tratamento de dados é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na publicidade direta (Considerando 47 do RGPD). Os clientes podem opor-se à utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários a qualquer momento, sem custos adicionais, por exemplo, através do link no final de cada e-mail ou por e-mail para o endereço acima indicado.

3. Tratamento de dados no nosso site

3.1. Utilização informativa do site

Na utilização meramente informativa do site, ou seja, quando os visitantes não nos transmitem informações adicionais, recolhemos os dados pessoais que o navegador transmite ao nosso servidor, para garantir a estabilidade e segurança do nosso site. Este é o nosso interesse legítimo, pelo que a base legal é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD.

Estes dados são:

  • Endereço IP
  • Data e hora do pedido
  • Diferença de fuso horário em relação ao Greenwich Mean Time (GMT)
  • Conteúdo do pedido (página específica)
  • Estado de acesso/código de status HTTP
  • Volume de dados transferidos em cada caso
  • Site de onde provém o pedido
  • Navegador
  • Sistema operativo e respetiva interface
  • Idioma e versão do software do navegador.

Estes dados também são armazenados em ficheiros de registo (logfiles). São eliminados quando o armazenamento já não for necessário, o mais tardar após 14 dias.

3.2. Alojamento web e disponibilização do site

O nosso site é disponibilizado pela Amazon AWS. O fornecedor é Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo. O fornecedor trata os dados pessoais transmitidos através do site, por exemplo, dados de conteúdo, de utilização, meta/dados de comunicação ou dados de contacto, na UE. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do fornecedor em https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

É do nosso interesse legítimo disponibilizar um site, pelo que a base legal para o tratamento de dados descrito é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD.

Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos (Content Delivery Network) para ajudar a disponibilizar o nosso site. O fornecedor é Cloudflare Inc., 106 East 6th Street, Suites 350 and 400, Austin, TX 78701, EUA (Política de privacidade: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/). O fornecedor trata os dados pessoais transmitidos através do site, por exemplo, dados de conteúdo, de utilização, meta/dados de comunicação ou dados de contacto. É do nosso interesse legítimo disponibilizar um site, pelo que a base legal para o tratamento de dados é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD.

Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos para ajudar a disponibilizar o nosso site. O fornecedor é Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EUA, (Política de privacidade: https://aws.amazon.com/de/privacy/). O fornecedor trata os dados pessoais transmitidos através do site, por exemplo, dados de conteúdo, de utilização, meta/dados de comunicação ou dados de contacto. É do nosso interesse legítimo disponibilizar um site, pelo que a base legal para o tratamento de dados é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD.

Utilizamos um sistema de gestão de conteúdos para ajudar a disponibilizar o nosso site. O fornecedor é Prismic.io Inc, 185 Alewife Brook Parkway, Suite 210 Cambridge Massachusetts 02138, EUA, (Política de privacidade: https://prismic.io/legal/privacy). O fornecedor trata os dados pessoais transmitidos através do site, por exemplo, dados de conteúdo, de utilização, meta/dados de comunicação ou dados de contacto. É do nosso interesse legítimo disponibilizar um site, pelo que a base legal para o tratamento de dados é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD.

3.3. Formulário de contacto

Ao entrar em contacto através do formulário de contacto no nosso site, armazenamos os dados solicitados e o conteúdo da mensagem. A base legal para o tratamento é o nosso interesse legítimo em responder às solicitações dirigidas a nós. A base legal para o tratamento é, portanto, o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados quando o armazenamento deixar de ser necessário, ou o tratamento será restringido caso existam obrigações legais de conservação.

3.4. Anúncios de emprego

Publicamos vagas disponíveis na nossa empresa no nosso site, em páginas associadas ao site ou em sites de terceiros. O tratamento dos dados fornecidos no âmbito da candidatura é realizado para a execução do processo de recrutamento. Na medida em que sejam necessários para a nossa decisão de estabelecer uma relação de trabalho, a base legal é o Art. 88º, nº 1 do RGPD em conjugação com o § 26º, nº 1 da BDSG. Os dados necessários para a execução do processo de recrutamento estão devidamente assinalados ou indicados. Se os candidatos não fornecerem esses dados, não poderemos processar a candidatura. Outros dados são facultativos e não são necessários para a candidatura. Se os candidatos fornecerem informações adicionais, a base é o seu consentimento (Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD).

Pedimos aos candidatos que evitem incluir informações sobre opiniões políticas, crenças religiosas e outros dados sensíveis no currículo e na carta de apresentação. Esses dados não são necessários para a candidatura. Se, ainda assim, os candidatos fornecerem tais informações, não podemos impedir o seu tratamento no âmbito do processamento do currículo ou da carta de apresentação. O tratamento desses dados baseia-se também no consentimento dos candidatos (Art. 9º, nº 2, alínea a do RGPD).

Por fim, tratamos os dados dos candidatos para outros processos de recrutamento, caso nos tenham dado o seu consentimento para tal. Neste caso, a base legal é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD.

Os dados dos candidatos são transmitidos aos colaboradores responsáveis do departamento de recursos humanos, aos nossos subcontratantes na área de recrutamento e aos demais colaboradores envolvidos no processo de recrutamento.

Se, após o processo de recrutamento, estabelecermos uma relação de trabalho com o candidato, os dados só serão eliminados após o término da relação de trabalho. Caso contrário, os dados serão eliminados, o mais tardar, seis meses após a recusa da candidatura.

Se os candidatos nos derem o seu consentimento para utilizar os seus dados em outros processos de recrutamento, os dados só serão eliminados um ano após a receção da candidatura.

3.5. Marcação de compromissos

Os visitantes do site podem marcar compromissos connosco através do nosso site. Para tal, tratamos, além dos dados introduzidos, dados meta ou de comunicação. Temos um interesse legítimo em oferecer aos interessados uma forma fácil de marcar compromissos. Por isso, a base legal para o tratamento de dados é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD. Se utilizarmos uma ferramenta de terceiros para a marcação, as informações podem ser encontradas em "Terceiros".

3.6. Área do cliente

Os visitantes do site podem criar uma conta de cliente no nosso site. Os dados solicitados neste âmbito são tratados para a execução do contrato de utilização celebrado para a conta, pelo que a base legal para o tratamento é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea b do RGPD.

Além dos dados introduzidos no registo, tratamos também os acessos às páginas.

3.7. Procedimento Single-Sign-On Apple

Os visitantes do site podem autenticar-se no nosso site através de um procedimento Single-Sign-On. Utilizam, para tal, os dados de acesso já criados para outro fornecedor. É necessário que o visitante já esteja registado junto do respetivo fornecedor. Quando uma pessoa se autentica através do procedimento Single-Sign-On, recebemos do fornecedor a informação de que o visitante está autenticado junto do fornecedor e o fornecedor recebe a informação de que o visitante utiliza o procedimento Single-Sign-On no nosso site. Dependendo das configurações do visitante na sua conta junto do fornecedor, pode acontecer que nos sejam disponibilizadas informações adicionais pelo fornecedor. A base legal para este tratamento é o consentimento do visitante que se autentica connosco com a sua conta (Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD). O fornecedor do procedimento é Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA (Política de privacidade: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).

3.8. Procedimento Single-Sign-On Google

Os visitantes do site podem autenticar-se no nosso site através de um procedimento Single-Sign-On. Utilizam, para tal, os dados de acesso já criados para outro fornecedor. É necessário que o visitante já esteja registado junto do respetivo fornecedor. Quando uma pessoa se autentica através do procedimento Single-Sign-On, recebemos do fornecedor a informação de que o visitante está autenticado junto do fornecedor e o fornecedor recebe a informação de que o visitante utiliza o procedimento Single-Sign-On no nosso site. Dependendo das configurações do visitante na sua conta junto do fornecedor, pode acontecer que nos sejam disponibilizadas informações adicionais pelo fornecedor. A base legal para este tratamento é o consentimento do visitante que se autentica connosco com a sua conta (Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD). O fornecedor do procedimento é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy).

3.9. Prestadores de serviços de pagamento

Para o processamento de pagamentos, utilizamos processadores de pagamento que são eles próprios responsáveis pelo tratamento de dados nos termos do Art. 4º, nº 7 do RGPD. Na medida em que recebem de nós os dados introduzidos no processo de encomenda e os dados de pagamento, cumprimos assim o contrato celebrado com os nossos clientes (Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea b do RGPD).

Estes prestadores de serviços de pagamento são:

  • Apple Inc., EUA (para Apple Pay)
  • Google Ireland Limited, Irlanda (para Google Pay)
  • Klarna Bank AB (publ), Suécia ("Klarna Sofort")
  • Mastercard Europe SA, Bélgica
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo
  • Shopify Inc., Canadá (para Shop Pay)
  • Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda
  • RevenueCat Inc., EUA

3.10. Terceiros

Utilizamos as seguintes tecnologias e serviços de terceiros com base no consentimento dos utilizadores nos termos do § 25º, nº 1, frase 1 da TDDDG.

3.10.1. AppsFlyer

Utilizamos AppsFlyer para análise. O fornecedor é AppsFlyer Ltd., 14 Maskit st. Herziliya, Israel. O fornecedor trata dados de utilização (por exemplo, páginas visitadas, interesse em conteúdos, horários de acesso) e dados meta/de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP) na UE.

A base legal para o tratamento é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD. O tratamento é realizado com base em consentimentos. Os titulares dos dados podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos, por exemplo, através dos contactos indicados na nossa política de privacidade. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento até ao momento da retirada.

Os dados são eliminados quando a finalidade da sua recolha deixa de existir e não houver obrigação de conservação. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do fornecedor em https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

3.10.2. SNAP PIXEL

Utilizamos Snap Pixel para análise. O fornecedor é Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, London W1F 9AF, Reino Unido. O fornecedor trata dados de utilização (por exemplo, páginas visitadas, interesse em conteúdos, horários de acesso) e dados meta/de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP) nos EUA.

A base legal para o tratamento é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD. O tratamento é realizado com base em consentimentos. Os titulares dos dados podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos, por exemplo, através dos contactos indicados na nossa política de privacidade. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento até ao momento da retirada.

A base legal para a transferência para um país fora do EEE são as Cláusulas Contratuais Padrão. A segurança dos dados transferidos para o país terceiro (ou seja, um país fora do EEE) é garantida por Cláusulas Contratuais Padrão emitidas de acordo com o procedimento de verificação do Art. 93º, nº 2 do RGPD (Art. 46º, nº 2, alínea c do RGPD), que celebrámos com o fornecedor.

Os dados são eliminados quando a finalidade da sua recolha deixa de existir e não houver obrigação de conservação. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do fornecedor em https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy

3.10.3. FACEBOOK CONVERSION API

Utilizamos Facebook Conversion API para análise. O fornecedor é Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. O fornecedor trata dados de utilização (por exemplo, páginas visitadas, interesse em conteúdos, horários de acesso) e dados meta/de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP) nos EUA.

A base legal para o tratamento é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD. O tratamento é realizado com base em consentimentos. Os titulares dos dados podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos, por exemplo, através dos contactos indicados na nossa política de privacidade. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento até ao momento da retirada.

A base legal para a transferência para um país fora do EEE são as Cláusulas Contratuais Padrão. A segurança dos dados transferidos para o país terceiro (ou seja, um país fora do EEE) é garantida por Cláusulas Contratuais Padrão emitidas de acordo com o procedimento de verificação do Art. 93º, nº 2 do RGPD (Art. 46º, nº 2, alínea c do RGPD), que celebrámos com o fornecedor.

Os dados são eliminados quando a finalidade da sua recolha deixa de existir e não houver obrigação de conservação. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do fornecedor em https://www.facebook.com/policy.php

3.10.4. CAPTCHA

Utilizamos hCaptcha para gestão de autenticações. O fornecedor é Intuition Machines, Inc., 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, EUA. O fornecedor trata dados de utilização (por exemplo, páginas visitadas, interesse em conteúdos, horários de acesso) e dados meta/de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP) nos EUA.

A base legal para o tratamento é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea a do RGPD. O tratamento é realizado com base em consentimentos. Os titulares dos dados podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos, por exemplo, através dos contactos indicados na nossa política de privacidade. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento até ao momento da retirada.

A base legal para a transferência para um país fora do EEE são as Cláusulas Contratuais Padrão. A segurança dos dados transferidos para o país terceiro (ou seja, um país fora do EEE) é garantida por Cláusulas Contratuais Padrão emitidas de acordo com o procedimento de verificação do Art. 93º, nº 2 do RGPD (Art. 46º, nº 2, alínea c do RGPD), que celebrámos com o fornecedor.

Os dados são eliminados quando a finalidade da sua recolha deixa de existir e não houver obrigação de conservação. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do fornecedor em https://www.hcaptcha.com/privacy

3.10.5. SMARTLOOK

Utilizamos, nos termos do Art. 6º, nº 1, alínea f do RGPD, o software de análise Smartlook da smartlook.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa.

Esta ferramenta recolhe dados de movimento na aplicação. Assim, podemos reconhecer de forma anonimizada onde os visitantes clicam e até onde fazem scroll. Desta forma, podemos tornar a nossa oferta melhor e mais orientada para o cliente. A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós ao utilizar esta ferramenta. Todos os dados são recolhidos sem que possamos associá-los a utilizadores específicos.

A política de privacidade da Smartlook pode ser consultada aqui: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy

3.10.6. GOOGLE ADMOB

Disponibilizamos à Google, através do serviço Google AdMob, espaços publicitários dentro da nossa aplicação. Para evitar a exibição de publicidade irrelevante e intrusiva, também recorremos à publicidade direta. Para determinar que publicidade é relevante para cada utilizador, o AdMob recolhe e trata dados pessoais e pode, assim, realizar também a criação de perfis.

3.10.7. MICROSOFT CLARITY

Este site e a nossa aplicação utilizam o Microsoft Clarity, uma ferramenta de análise da Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA; "Microsoft"). Para tal, o Microsoft Clarity utiliza cookies que permitem analisar a sua utilização do nosso site (por exemplo, visualização de páginas, navegação, comportamento de scroll e clique). De acordo com o § 25º, nº 1 da TDDDG, estes só são definidos após o seu consentimento expresso. As informações geradas pelos cookies são transmitidas para um servidor do Microsoft Clarity (eventualmente nos EUA) e armazenadas, para permitir a gravação de sessões e a criação de chamados heatmaps. Utilizamos o Microsoft Clarity nas configurações padrão, de modo que os dados transmitidos à Microsoft não contenham dados sensíveis como nomes ou endereços, para excluir uma referência direta à pessoa. A Microsoft utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet ao operador do site, incluindo a criação de perfis de utilização para fins publicitários. A Microsoft também pode transmitir estas informações a terceiros, caso tal seja exigido por lei ou se terceiros processarem as informações em nome da Microsoft. Pode recusar a utilização de cookies, configurando o seu navegador em conformidade. No entanto, note que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site.

Mais informações sobre o Microsoft Clarity podem ser encontradas aqui: https://clarity.microsoft.com/

A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais é o Art. 6º, nº 1, alínea a do RGPD.

3.10.8. Transmissão de dados ao clicar em anúncios publicitários

Ao clicar num dos nossos anúncios publicitários, determinados dados podem ser transmitidos a terceiros. Isto inclui informações como o seu endereço IP, o navegador utilizado, o sistema operativo, a hora do clique e a URL de referência. Esta transmissão ocorre para analisar e otimizar a eficácia da publicidade, bem como para exibir conteúdos personalizados. O tratamento destes dados é realizado de acordo com as políticas de privacidade dos respetivos terceiros. Mais informações sobre as práticas de privacidade podem ser encontradas nas políticas de privacidade dos respetivos parceiros.

4. Tratamento de dados em plataformas de redes sociais

Estamos presentes em redes sociais para apresentar a nossa empresa e os nossos serviços. Os operadores destas redes tratam regularmente os dados dos seus utilizadores para fins publicitários. Entre outras coisas, criam perfis de utilizador com base no comportamento online, que podem ser utilizados, por exemplo, para exibir publicidade nas páginas das redes e também fora delas, de acordo com os interesses dos utilizadores. Para tal, os operadores das redes armazenam informações sobre o comportamento de utilização em cookies no computador dos utilizadores. Não se pode excluir que os operadores combinem estas informações com outros dados. Mais informações, bem como indicações sobre como os utilizadores podem opor-se ao tratamento pelos operadores das páginas, podem ser encontradas nas políticas de privacidade dos respetivos operadores indicadas abaixo. Também é possível que os operadores ou os seus servidores estejam localizados em países fora da UE, tratando aí os dados. Isto pode acarretar riscos para os utilizadores, por exemplo, porque o exercício dos seus direitos é dificultado ou as autoridades públicas podem aceder aos dados.

Quando os utilizadores das redes entram em contacto connosco através dos nossos perfis, tratamos os dados fornecidos para responder às solicitações. Este é o nosso interesse legítimo, pelo que a base legal é o Art. 6º, nº 1, frase 1, alínea f do RGPD.

4.1. Facebook

Mantemos um perfil no Facebook. O operador é Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://www.facebook.com/policy.php. É possível opor-se ao tratamento de dados através das definições de anúncios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Somos, com base num acordo, conjuntamente responsáveis com o Facebook pelo tratamento dos dados dos visitantes do nosso perfil, nos termos do Art. 26º do RGPD. O Facebook explica que dados são tratados em https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos tanto junto de nós como do Facebook. De acordo com o nosso acordo com o Facebook, somos obrigados a encaminhar os pedidos para o Facebook. Os titulares dos dados recebem, assim, uma resposta mais rápida se contactarem diretamente o Facebook.

4.2. Instagram

Mantemos um perfil no Instagram. O operador é Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://help.instagram.com/519522125107875.

4.3. Snapchat

Mantemos um perfil no Snapchat. O operador é Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, EUA. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

4.4. TikTok

Mantemos um perfil no TikTok. O operador é musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 EUA. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

4.5. YouTube

Mantemos um perfil no YouTube. O operador é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.6. Twitter

Mantemos um perfil no Twitter. O operador é Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://twitter.com/de/privacy. É possível opor-se ao tratamento de dados através das definições de anúncios: https://twitter.com/personalization.

4.7. LinkedIn

Mantemos um perfil no LinkedIn. O operador é LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. É possível opor-se ao tratamento de dados através das definições de anúncios: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade com efeitos para o futuro. A versão atual está sempre disponível aqui.

6. Perguntas e comentários

Para perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, estamos disponíveis através dos contactos acima indicados.