Como altero o meu endereço de email?

Alterar o email na aplicação

1. Abre o teu perfil e toca no ícone de engrenagem para abrir as Definições.
2. Toca em Conta e privacidade, depois em Conta e segurança.
3. Em Início de sessão, toca em Change e-mail.
4. Introduz o novo endereço de email e confirma com a tua palavra-passe.
5. Abre o link de verificação que enviamos para o novo endereço.

Os teus apontamentos, pastas, sequência e Subscrição ficam associados à conta. Apenas o email de início de sessão é alterado.

Registei-me com o Google ou a Apple

As contas criadas com o início de sessão do Google ou da Apple ainda não têm palavra-passe, por isso a aplicação mostra Set one first to be able to change your email. Define uma palavra-passe em Conta e segurança e depois altera o email conforme indicado acima. A partir daí, podes iniciar sessão com o novo email e a tua palavra-passe.

Se usaste a funcionalidade Hide My Email da Apple, a tua conta tem um endereço de retransmissão privado. Definir uma palavra-passe e alterar o email substitui esse endereço pelo teu endereço real.

Já não tenho acesso ao email antigo

Não precisas de aceder à caixa de entrada antiga para alterar o email. Só precisas de ter sessão iniciada e saber a tua palavra-passe. Se não consegues iniciar sessão de todo, consulta o artigo Não consigo iniciar sessão na minha conta.

O email de um encarregado de educação está na conta de um menor

Inicia sessão na conta do menor e altera o email para o endereço do menor seguindo os passos acima. Por razões de privacidade, o suporte não pode alterar o email de uma conta a pedido.