Alguns estudantes veem a carregar memória... ou Memória atualizada no chat de IA. Estes avisos estão a ser testados. Outras contas podem ter conversas personalizadas sem ver os avisos. Não é possível aderir ou sair do teste, e o suporte não pode ativar os avisos.
O que significam os avisos
Os avisos indicam que o Knowie está a carregar ou a atualizar informações usadas para personalização. Não são um pedido para fazeres upload de outro ficheiro.
Se quiseres que uma resposta use informações diferentes, explica a correção na tua mensagem. Confirma as respostas importantes com o material da tua disciplina.
O botão Memória
Alguns estudantes têm também um botão Memória no painel de anexos ou ferramentas. Abre esse painel e toca no botão para alterar as definições de personalização que este controla. Outras contas não têm este atalho.
Desativar este botão não é um pedido de eliminação de conta. Não o uses como forma de eliminar a tua conta ou o histórico de chat. Consulta Como posso eliminar a minha conta? para eliminar a conta.
Algo parece errado
Se um aviso ficar no ecrã ou a personalização parecer incorreta, atualiza a aplicação e tenta novamente. Usa o formulário de suporte em IA ou qualidade de conteúdo se o problema persistir. Inclui o aviso e uma captura de ecrã, sem partilhar informações que não queiras que o suporte veja.
Não encontras o que procuras? A nossa equipa de suporte está disponível para ajudar.Contactar o suporte