# Pagamentos para criadores e recompensas de conteúdo

> Levanta os teus ganhos como criador através da página de pagamentos no site. Escolhe um método de pagamento e faz o pedido assim que atingires o valor mínimo.

## Onde encontrar o teu saldo

Inicia sessão em [knowunity.com](https://knowunity.com) e abre **Pagamentos** na aplicação web. O teu saldo e o histórico de pagamentos estão listados aí.

## Pedir um pagamento

1. Abre **Pagamentos**, depois **Pedido de pagamento**.
2. Escolhe um método de pagamento. Dependendo do teu país, as opções incluem transferência bancária, PayPal, cartões de oferta, GCash, Nequi e doação a uma instituição de caridade.
3. Introduz os detalhes do método e confirma.

Cada método tem um valor mínimo, indicado na página do pedido. Só podes pedir um pagamento depois de o teu saldo atingir esse valor.

## Quando o dinheiro chega

As transferências bancárias chegam normalmente no prazo de 14 dias após o pedido. Os cartões de oferta são enviados por e-mail.

## Pagamento rejeitado ou em atraso

- Verifica se o nome do titular da conta corresponde ao teu perfil no Knowunity.
- Verifica os dados bancários ou do PayPal para detetar erros de digitação.
- Se um pagamento estiver pendente há mais de 14 dias, [contacta o suporte](https://knowunity.com/support) com a data e o valor do pagamento.

## Não és criador?

Os uploads regulares não geram dinheiro. Consulta *Fazer upload de apontamentos de estudo e o que acontece depois* para saber como funcionam as recompensas de conteúdo.

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Source: https://knowunity.pt/help/creators/pagamentos-para-criadores-e-recompensas-de-conteudo
Last updated: 2026-10-09