# Recorrer de uma decisão de moderação

> Se o teu upload foi rejeitado ou a tua conta restringida, podes recorrer uma vez na aplicação ou através do formulário de recurso no nosso website.

## O meu upload foi rejeitado

Abre o upload. O motivo da rejeição é apresentado com ele. Podes:

- **Editar e resubmeter** se o problema puder ser corrigido, por exemplo uma fonte em falta ou dados pessoais numa fotografia.
- **Recorrer** uma vez se achares que a decisão foi errada. Toca em **Appeal** no upload e explica o motivo.

Os uploads rejeitados de forma permanente, por exemplo páginas de manuais com direitos de autor, não podem ser alvo de recurso.

## A minha conta foi restringida ou banida

As restrições resultam de violações repetidas ou graves das nossas diretrizes da comunidade. Terás recebido uma notificação a explicar a medida.

Para recorrer, abre o [formulário de recurso de moderação](https://knowunity.com/moderation-measure-appeal) no nosso website e preenche com o teu nome de utilizador, a medida e os teus motivos. Analisamos todos os recursos ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais da UE e respondemos por email.

## Comentários ou mensagens removidos

Os comentários e mensagens removidos não podem ser restaurados. Se acreditares que a remoção foi um erro, utiliza o formulário de recurso acima.

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Source: https://knowunity.pt/help/content-and-safety/recorrer-de-uma-decisao-de-moderacao
Last updated: 2026-10-09