# Posso usar o Knowunity em mais do que um dispositivo ou com mais do que uma conta?

> Podes iniciar sessão na tua conta em vários dispositivos. O Pro pertence à conta que o comprou, duas contas não podem ser fundidas e eliminar uma conta é permanente.

Respostas rápidas às perguntas mais frequentes sobre dispositivos e contas.

## Uma conta em vários dispositivos

Inicia sessão com o mesmo método em cada dispositivo, por exemplo Google, Apple ou o teu e-mail. Os teus uploads, sequência e plano pertencem à conta, por isso são visíveis em todos os dispositivos onde iniciares sessão.

Para terminar sessão nos dispositivos que já não utilizas, consulta *Someone else may be using my account*.

## Pro pertence a uma conta

O Pro está associado à conta que estava com sessão iniciada quando o compraste. Outra conta no mesmo telemóvel não tem acesso ao Pro. Se o Pro estiver em falta num novo dispositivo, inicia sessão na conta que o comprou e toca em **Restore Subscription** em **Settings**. Consulta *I paid for Pro but it is not active*.

Para transferir o Pro para outra conta ou partilhá-lo, consulta *Can I share my subscription or move it to another account?*

## Mais do que uma conta

Duas contas não podem ser fundidas. Fica com a que tem o teu plano e elimina a outra. Consulta *I have two accounts. Which one should I keep?*

Eliminar uma conta é permanente e o suporte não consegue recuperá-la. Cancela primeiro qualquer Subscrição. Consulta *How do I delete my account?*

## Um telemóvel com controlos parentais

Se o telemóvel de uma criança bloquear a compra, consulta *Buying Pro for my child when the store blocks the purchase*.

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Source: https://knowunity.pt/help/account-and-login/posso-usar-o-knowunity-em-mais-do-que-um-dispositivo-ou-com-mais-do-que-uma-conta
Last updated: 2026-11-15