# Como gerir as notificações do browser?

> Se o site oferecer notificações, escolhe Enable notifications e permite-as no teu browser. Podes ignorá-las ou desativá-las nas definições do site.

Alguns estudantes com sessão iniciada veem um convite de notificação ao configurar o Knowunity no site. Este convite está a ser testado. Outras contas não o veem, e o suporte não pode ativá-lo. Não é possível aderir ou sair do teste, mas aceitar as notificações é opcional.

## Ativar notificações

1. Se o convite aparecer, seleciona **Enable notifications**.
2. Permite as notificações na janela de permissão do teu browser.
3. Continua para o Knowunity.

Escolhe **Not now** se não quiseres lembretes. Podes continuar a usar o Knowunity sem eles.

## Por que razão o convite pode não aparecer

O browser tem de suportar notificações web e permitir armazenamento local. Tens de ter sessão iniciada e ter dado consentimento para cookies de marketing. O convite não é mostrado quando o browser já permitiu ou bloqueou notificações, ou quando já respondeste ao convite nesse browser.

Estes requisitos não garantem o convite: a tua conta também tem de estar incluída no teste.

## Desativar lembretes

Abre as definições de site do teu browser para o Knowunity e desativa a permissão de notificações. Os rótulos exatos dependem do teu browser.

## Ocorreu um erro

Se o Knowunity mostrar um erro durante a configuração, usa a opção de tentar novamente ou escolhe **Not now** para continuar. Se bloqueaste as notificações anteriormente, verifica as permissões de site do teu browser em vez de esperares outro pedido de permissão.

Para um problema persistente, usa o [formulário de suporte](https://knowunity.com/support) em *A technical problem*. Inclui o teu browser e a mensagem de erro.

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Source: https://knowunity.pt/help/account-and-login/como-gerir-as-notificacoes-do-browser
Last updated: 2026-10-23