# Como altero o meu endereço de email?

> Altera o teu email em Conta e segurança. Precisas da tua palavra-passe atual e de acesso ao novo endereço. As contas do Google e da Apple têm de definir primeiro uma palavra-passe.

## Alterar o email na aplicação

1. Abre o teu perfil e toca no ícone de engrenagem para abrir as **Definições**.
2. Toca em **Conta e privacidade**, depois em **Conta e segurança**.
3. Em **Início de sessão**, toca em **Change e-mail**.
4. Introduz o novo endereço de email e confirma com a tua palavra-passe.
5. Abre o link de verificação que enviamos para o novo endereço.

Os teus apontamentos, pastas, sequência e Subscrição ficam associados à conta. Apenas o email de início de sessão é alterado.

## Registei-me com o Google ou a Apple

As contas criadas com o início de sessão do Google ou da Apple ainda não têm palavra-passe, por isso a aplicação mostra **Set one first to be able to change your email**. Define uma palavra-passe em **Conta e segurança** e depois altera o email conforme indicado acima. A partir daí, podes iniciar sessão com o novo email e a tua palavra-passe.

Se usaste a funcionalidade **Hide My Email** da Apple, a tua conta tem um endereço de retransmissão privado. Definir uma palavra-passe e alterar o email substitui esse endereço pelo teu endereço real.

## Já não tenho acesso ao email antigo

Não precisas de aceder à caixa de entrada antiga para alterar o email. Só precisas de ter sessão iniciada e saber a tua palavra-passe. Se não consegues iniciar sessão de todo, consulta o artigo *Não consigo iniciar sessão na minha conta*.

## O email de um encarregado de educação está na conta de um menor

Inicia sessão na conta do menor e altera o email para o endereço do menor seguindo os passos acima. Por razões de privacidade, o suporte não pode alterar o email de uma conta a pedido.

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Source: https://knowunity.pt/help/account-and-login/como-altero-o-meu-endereco-de-email
Last updated: 2026-10-09